1
疑问即时解答
开赛前如果遇到画面卡在加载圈，点开右侧反馈窗口说明情况，人工坐席两三分钟内就会给到处理方案，不耽误开球。
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雷速下载页说明后台播放的使用方式，切出画面时可照着操作。
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雷速客户端，看球更方便
装上 APP，喜欢的球员上场，你可以打开直播看表现、赛后找资讯；目前还不能单独关注球员，不过关注他所在的球队后，开赛提醒不会漏。
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全面升级的观赛体验
看球体验简单省心
2
欧陆巅峰会
过去看深夜欧冠总得四处找能用的直播源，如今打开网页就列好小组赛与淘汰赛，点一下直接载入多路画面。
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专席答疑排障
比赛途中如果遇到黑屏或卡顿，点击右下角反馈入口，值班专员会在几分钟内接单并切换备选源。
4
看好北京时间
赛程按北京时间排好，不用自己换算时差，几点开球一眼就清楚。
新手观赛必读
安装安卓安装包时系统弹出未知风险提醒？
点击提示框里的“继续安装”或“允许来自此来源的应用”，安装包经过安全检测，无捆绑无插件。
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开赛提醒响了却打不开直播咋办？
先看看网络连不连，然后重新打开APP或刷新页面，还不行就换个浏览器或切条备用线路。
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能不能信任安装苹果APP？
可以，在设置里找到描述文件与设备管理，点信任开发者就能装上，不影响手机安全。
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为什么关注球队后更方便？
打开 APP，进入球队页面，点击关注即可；之后在关注列表里能更快找到该队赛程和相关比赛。
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