为什么画质切换按钮不见了？
播放器右下角齿轮里能换。部分比赛会自动根据网速调整清晰度。
登录雷速
大部分比赛无需登录，打开网页就能看；有问题可通过页面反馈或联系客服，反馈进度请以客服回复为准。
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- 账号保护，异地登录有提示
- 重构版面，只显你的赛程
- 收纳资讯要闻，空闲随时精读
- 设备迁移保障，新机登录都在
直播使用说明
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鸿蒙系统能不能安装 APP？
可以。下载安卓版 APK 安装包，鸿蒙会自动兼容运行，安装后直接打开就能用。
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淘汰赛打平了会踢加时和点球吗？
对，常规时间打平直接进加时赛，还平就罚点球，直播会完整呈现这些环节。
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家里老人第一次看球该怎么操作？
先打开网页，点进足球或篮球赛程，找到要看的场次，再点直播入口；常看的比赛可提前打开页面。
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能不能关掉画面只听比赛声音？
可以把直播页留在前台播放，只听解说和现场声；声音来自直播视频，因此需要保持页面和播放器运行。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0379-55871093，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
服务宗旨
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1
接待球迷
客服全天在线，有问题随时询问
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2
加密观赛传输
网页观看直播时，连接全程加密传输
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3
处理当日来询
我们当天回应反馈，复杂问题持续跟进